Politique de confidentialité de Yeti Casino

Cette politique de confidentialité explique comment nous, chez Yeti, recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de casino en ligne et de paris sportifs au Canada. Nous accordons de l'importance à votre vie privée et nous efforçons d'être transparents sur les données que nous traitons, pourquoi nous en avons besoin et comment vous pouvez les contrôler.

Types de données que nous collectons

Données personnelles

Lorsque vous créez un compte ou vérifiez votre identité, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre courriel, votre numéro de téléphone et les documents d'identité émis par le gouvernement lorsque cela est nécessaire pour la vérification. Nous conservons également les identifiants de compte et les enregistrements de communication.

Données techniques

Nous recueillons des informations sur l'appareil et la connexion, notamment l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur, le système d'exploitation et des journaux d'activité sur le site. Ces informations aident à la sécurité des comptes, à la détection des fraudes et aux performances du service.

Données transactionnelles

Nous conservons les enregistrements de paiement et de transaction tels que les dépôts, retraits, mises, gains et pertes, ainsi que les détails des méthodes de paiement nécessaires au traitement des transactions et à la conformité avec les règles applicables.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, vérifier l'identité et l'éligibilité, traiter les dépôts et les retraits, détecter et prévenir la fraude, répondre aux demandes d'assistance et respecter nos obligations réglementaires. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour envoyer des offres promotionnelles, sous réserve de vos choix de désinscription.

Pratiques de protection des données

Nous protégeons les informations par des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, incluant le chiffrement lors de la transmission, des contrôles d'accès et un stockage sécurisé. L'accès aux données personnelles est limité au personnel et aux prestataires de services qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Nous ne conservons les données que le temps nécessaire aux fins décrites et pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour mémoriser les préférences, vous maintenir connecté, mesurer les performances du site et diffuser un contenu pertinent. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur et en ajustant les préférences dans votre compte lorsque cette option est disponible. Le blocage des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Droits des utilisateurs

Les résidents du Canada ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les rectifier ou d'en demander la suppression lorsque cela est applicable. Vous pouvez également retirer votre consentement au marketing direct et demander des restrictions sur le traitement dans certaines circonstances. Nous répondrons aux demandes vérifiables dans des délais raisonnables et pourrons demander une preuve d'identité avant d'effectuer des modifications.

Accès, rectification et suppression

Pour accéder à vos informations, les rectifier ou les supprimer, contactez notre équipe d'assistance à [email protected]. Indiquez les informations de votre compte et la demande que vous formulez. Nous expliquerons toute limitation à la suppression lorsque nous devons conserver des enregistrements pour des raisons légales ou réglementaires.

Partage d'informations et tiers

Nous partageons des données personnelles avec les processeurs de paiement, les fournisseurs de jeux et de plateformes, les services de prévention de la fraude, les fournisseurs d'outils d'analyse et les autorités légales ou réglementaires lorsque cela est requis. Les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les finalités que nous spécifions.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification importante sera publiée sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons directement. Veuillez consulter cette politique périodiquement pour rester informé de la manière dont nous traitons vos informations.